7-ELEVEN的無人商店X-STORE今天曝光，落腳在台北市東興路統一超商總部1樓，採用臉部辨識進入消費和結帳，目前暫不開放外部顧客入店消費，僅限總部員工內部測試。
統一超表示，目前僅有1家，無人店的最終目的是要達成門市省力化，桃園外送茶讓門市人員專心做好服務與商品管理，該門市僅22坪，品項數約1000項，安裝超過30個鏡頭，裝潢風格很科技。
7-ELEVEN的X-STORE無人商店是以OPENPOINT會員為基礎進行消費者管理，入口旁有類似「太空艙」的設置，消費者要進入消費前第一次需先登錄資料，完全資料登錄後，進出口的閘門區架設臉部生物特徵辨識設備，一旦確認身分後螢幕上即出現個人化招呼語，隨即可進入。
門市並導入12台新型貨架，有5台飲料櫃並使用感應式自動門冰箱，消費者買飲料，只要靠近冰箱，冰箱門會自動感應開啟和關閉，可降低冷氣外洩時間，節電環保，較一般門市冰箱節省50%的用電量。
該門市同時設置2台自助結帳櫃檯，桃園外約喝茶消費者只要把商品平放在商品辨識區，不可重疊，POS螢幕即會顯示出購買商品清單，確認購買商品後點選支付方式，即可透過icash2.0靠卡扣款。
貨架上也設置監控鏡頭，有助於7-ELEVEN後端系統分析人流的動線、銷售熱點，同時可進行缺貨通知，門市員工收到缺貨通知會立刻進行補貨，不需再浪費人力在門市巡迴，若門市設備和系統異常，也會主動通知員工進行維護。

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